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【中威榜样】最美,不过一声“感谢”

浏览次数:586   更新时间:2019-05-17 15:49:00 发布人:管理员

一面锦旗,承载着一段故事;

一封感谢信,诉说着一份感动。

对于每个中威战士来说,

是荣誉,更是责任!


1、2019年5月6日,中威保驻和润家园的中威战士成福才收到一封来自临江门洞子火锅店老板莫绍杰先生写来的感谢信,感谢成福才的热心帮助。



(图/火锅店老板莫先生送来感谢信)

原来事情是这样的,5月5日晚上7点30分,位于和润家园一期的临江门洞子火锅店内因结算系统临时故障,导致一位客户的消费款未到账。火锅店老板莫先生找到和润家园一期监控岗的中威战士成福才请求帮助。成福才立即向领导请示,在征得领导同意后,他耐心调阅监控视频,皇天不负有心人,经过两个多小时的细心查看,在调取的所有监控视频材料里最后一个监控画面中找到了火锅店老板莫先生所说的那名消费者,成功帮助火锅店老板追回消费款。

 

2、2019年5月8日上午11点08分,阳光一百南区中威战士谢金云正在执勤时,拾到一部苹果手机,担心失主着急,谢金云立即上报队长并询问R区广场上的路人是否有人遗失了东西,正在谢金云询问的过程中,他接到了失主程女士用其他手机拨过来的电话,谢金云这颗为失主焦虑不安的心才得以放下。谢金云告诉失主程女士让她前往阳光一百南区客服中心领取手机,程女士连声感谢。



(图/失主程女士送来锦旗)

下午3点45分,程女士来到客服中心领取失物,经客服中心人员仔细核实后将手机物归原主。5月10日,程女士送来一面写有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗表示感谢。

 

3、2019年5月9日晚上8点40分,中威保驻融恒盈嘉中心一楼的中威战士刘正松向队长朱恩泽报告说一楼小米商店内遭遇了小偷,遗失了部分物品,让他赶快过去一趟。队长朱恩泽接到消息后立马前往一楼小米商店,当他到达后,小米商店的店长周先生向他说明了情况并调出店内的监控视频证据,请求中威战士的帮助。

据了解,店内之前就有过遗失物品的现象,但是一直没有找到小偷的证据,所以只好不了了之。这次刚好通过监控视频发现了小偷的踪迹,这才找到了中威战士。

担心小偷离开,队长朱恩泽和队员迅速采取行动,他们兵分两路,队员刘正松进行跟踪监视小偷动向,而队长朱恩泽和周先生则守在一楼出入口,防止小偷离开。没过多久,便发现了小偷的踪迹,他们上前和小偷进行试探性询问并拿出监控证据,小偷全部承认。事后,小米店店长周先生和小偷私下协商解决了问题。店长周先生赞扬中威战士贴心服务,尽职尽责。

 

4、2019年5月10日下午4点35分,融恒盈嘉中心的中威战士廖海全正在二楼卸货平台岗位执勤时,拾到一部华为手机,廖海全立即上报队长朱恩泽并将手机交到二楼岗位处等候失主前来认领。晚上7点30分,失主陈先生着急赶来寻找,经工作人员核实无误后将手机物归原主。对中威战士的热心帮助,失主陈先生连连表示感谢!


5、5月7日下午2点,中威保驻港欣生活区15栋的中威战士简勇拾到一钱包,担心失主着急,简勇立即上报值班长程世倍并将钱包交到了执勤前台等待失主前来认领,半个小时后,便发现着急赶来找寻的失主刘先生,他们在认真核对失主信息后将钱包物归原主,失主刘先生连连表示感谢。

 

无独有偶,5月12日上午9点左右,中威战士简勇在洗手间的垃圾桶旁边拾到一个钱包,包内有身份证、银行卡以及乘车卡等重要证件。简勇立即向值班长程世倍汇报情况并将钱包交到了执勤前台。下午6点左右,失主刘先生委托自己的朋友帮忙前来找寻,中威战士简勇通过电话连线失主,在核实失主的身份信息后,将钱包交与失主朋友,为了表示感谢,失主还特意让他朋友代写了一封感谢信。


7、5月12日下午4点47分,中威保驻公园置尚的中威战士何大海正在执勤时,在岗亭附近拾到一部手机并将其交到物业管理处。晚上7点28分,失主贺女士前来寻找,何大海告知贺女士已经将手机交到了物业管理处并带她前去认领。经工作人员仔细核实信息后将手机物归原主,拿着失而复得的手机,失主贺女士连声道谢并送来感谢信一封。


(图/中威战士帮助贺女士找回手机)

 

一面面锦旗,一封封感谢信,一声声赞誉,中威战士从本职工作做起,从身边小事做起,从一点一滴做起,接过客户和业主的信任,用实际行动诠释责任和担当;用坚守彰显忠诚和奉献;用善举温暖着身边每一个人。

 

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